FAQ
Ben je even de weg kwijt in alle info of hebben we sommige van jouw vragen nog niet beantwoord? Kijk of je het antwoord hier kan vinden.
Inschrijven
-
Hoe schrijf ik mij in?
Je schrijft je online in via ons platform 'ledenbeheer'. Je gaat via onze website lifedoetleven.be naar de lespagina waarvoor je je wil inschrijven. Via de button 'inschrijven' kom je rechtstreeks op de juiste pagina van ledenbeheer terecht.
STAP 1 - MAAK JE ACCOUNT AAN
Maak eerst een account aan door op de blauwe button 'inloggen' te klikken en vervolgens alle gegevens in te vullen.
- Schrijf je iemand in die jonger is dan 12 jaar? Een ouder/voogd maakt een account aan. Je krijgt daarna de kans om één of meerdere gezinsleden (dochter of zoon die zich inschrijft) toe te voegen en in te schrijven. Dat kan door te klikken op de blauwe knop en daarna te klikken op 'gezinslid toevoegen'.
Je schrijft alle gezinsleden individueel in.
Bijvoorbeeld: een mama schrijft twee dochters in (Eva & Lien). Je schrijft eerst Eva volledig in, daarna kan je Lien inschrijven. OPGELET: zorg ervoor dat je het JUISTE GEZINSLID per cursus of vakantiekamp inschrijft!- Ben je ouder dan 12 en jonger dan 16 jaar? Je kan zelf een account aanmaken en je inschrijven. Je bent verplicht om de gegevens van een ouder/voogd toe te voegen.
- Ben je ouder dan 16 jaar? Je maakt je eigen account aan en schrijft je in.
1. Log je in met je e-mailadres.
STAP 2 - SCHRIJF JE IN
Klik op de les(sen) of kamp(en) waarvoor je je wilt inschrijven of duid het gezinslid aan dat je wil inschrijven. Die lessenreeks of dat kamp wordt automatisch toegevoegd aan je winkelmandje. Je kan onmiddellijk afrekenen of terug naar het overzicht gaan om meerdere lessenreeksen of kampen per persoon toe te voegen.
STAP 3 - WINKELMANDJE
Controleer je winkelmandje en reken af. Kortingen worden hier automatisch berekend. Vul alle gegevens correct in.
STAP 4 - BETALING
Je betaalt je lidgeld na je online inschrijving aan het secretariaat in Life.
-
Hoe kan ik genieten van kortingen?
Bewegen loont! En hoe meer je komt, hoe meer we ook jou belonen. Je kan genieten van volgende kortingen (geldig voor cursussen). Pak ze!
Kom je op onze opendeurdag betalen? Dan krijg je € 3 korting per cursus.
KORTING OP AANTAL CURSUSSEN (per persoon, binnen 1 seizoen uitgezonderd lentecursussen)
Korting op 2de cursus (- € 5)
Korting op 3de cursus (- € 10)
Korting op 4de cursus (- € 15)
Korting op 5de cursus (- € 20)KORTING OP JAARBASIS
Geniet van een mooie korting als je je per cursus inschrijft voor een volledig jaar.KORTING ARGENTIJNSE TANGO (per persoon, binnen 1 seizoen)
Korting op je 2de cursus Argentijnse Tango (- € 20)
Korting op je 3de cursus Argentijnse Tango (- € 10)
Korting op je 4de cursus Argentijnse Tango (- € 10) -
Wanneer starten de lessenreeksen?
De lessenreeksen starten altijd begin september en begin januari. De lessenreeksen bestaan uit 13 lessen (uitgezonderd Argentijnse Tango). Onze kortere lentelessenreeksen starten in mei. Hou onze communicatie in de gaten voor de exacte data.
-
Wanneer is er de gratis proeflesweek?
De gratis proeflesweek is de eerste lesweek van het september- en januariseizoen.
-
Ik heb de start van de lessenreeks gemist. Kan ik mij nog inschrijven?
Super dat je nog wil starten! Voor de meeste cursussen is dit nog haalbaar. Per seizoen organiseren we ook een instapweek waardoor je nog kon aansluiten.
Stuur ons een mailtje op hallo@lifedoetleven.be en we helpen je graag verder.
-
Kan ik een gratis proefles nemen?
Tijdens de gratis proeflesweek (de eerste week van het seizoen) kan je gratis alle lessen uitproberen. Je hoeft je daarvoor niet in te schrijven. Is de proeflesweek al achter de rug? Dan kan je een proefles nemen voor € 12 (les van 1 uur) of € 14 (les van 1u15). Schrijf je je daarna in, dan brengen we dat bedrag in mindering van het totale lidgeld.
-
Werken jullie ook met beurtenkaart?
We hebben enkel beurtenkaarten voor onze spinninglessen en fitness.
Onze lessenreeksen zijn niet mogelijk met een beurtenkaart. Wil je echter wel workouts en body & mind lessen volgen per losse beurt? Dat kan wel! Je kan een losse beurt (€ 11 voor een les van 1 uur en € 14 voor een les van 1u15) aankopen aan de bar.
Praktisch
-
Heb ik danservaring nodig?
Nee hoor, je bent welkom met en zonder danservaring! Wij hebben danslessen voor elke leeftijd en elk niveau. Plezier staat altijd voorop!
-
Is er les in de schoolvakanties?
Er zijn geen lessen tijdens schoolvakanties, ook Life gaat dan even een rustmodus.
De fitness en spinninglessen gaan, doorgaans, wel door.P.S. Een inhaalles kan wel doorgaan in de schoolvakanties. We brengen je persoonlijk per mail op de hoogte in dat geval.
-
Kan ik een attest voor de mutualiteit krijgen?
Ja! Je attest kan je terugvinden in je account van ledenbeheer onder 'attesten'.
-
Kan ik de lessen op meerdere dagen volgen?
Onze cursussen 'dansen met 2' en sommige kids- en jeugdcursussen gaan door op meerdere dagen. Je kan kiezen welke dag je komt of beide dagen komen zonder extra lidgeld.
-
Is er verplichte (dans)kledij?
Nee, je moet vooral dragen waar je je comfortabel en aangenaam bij voelt. Uiteraard spreekt het voor zich dat je kledij draagt die past bij je les (vb. een sportieve outfit in je workout of gemakkelijke kledij in een dansles).
Voor de balletlessen zijn er richtlijnen. Je wordt hiervan op de hoogte gebracht per mail/via je lesgever.
-
Is er een jaarlijkse dansshow?
The time of the year! Onze dansshow gaat elk jaar door in de paasvakantie. In 2026 valt ons showweekend op 17, 18 en 19 april.
Je bent niet verplicht om hier aan deel te nemen. We organiseren extra repetitiemomenten voor dansers die op het podium willen staan. Als niet-deelnemer ondervind je dus geen hinder in de reguliere lessen. -
Wat als ik één of meerdere lessen niet kan komen?
De lessenreeksen bestaan uit 13 lessen. Niet iedereen kan er elke les bij zijn en dat is ook geen probleem! Dat zit ook verrekend in het lidgeld dat je betaalt.
-
Kan ik iets drinken in Life?
En zelfs meer dan ééntje! We hebben een heel gezellige bar waar iedereen (ook als je geen lessen volgt) meer dan welkom is voor een frisse pint of goeie pot koffie. Met onze uitgebreide drank- en bierkaart vind je zeker je goesting. Voor ne goeien apero of lekkere hap ben je hier ook aan het juiste adres.
-
Waar is er parking?
We hebben parking vooraan én achteraan het gebouw. Volzet? Rij via het smal straatje naast het Life gebouw naar onze parking aan de Zen House. Daar zijn er ook voldoende parkeerplaatsen. Je kan via het poortje tegenover de parking oversteken naar Life.
De parking van De Kringwinkel, die zich tegenover Life bevindt, kan enkel gebruikt worden buiten de openingsuren van de winkel. Dat kan dus enkel op zondag, maandag en ’s avonds. Op zaterdag vragen we om je wagen daar niet te parkeren.
Kampen
-
Hoe kan ik inschrijven?
Wanneer je op de button 'inschrijven' klikt van je gekozen kamp, wordt je doorverwezen naar ons inschrijvingsplatform 'ledenbeheer'.
Om je vlot te kunnen inschrijven, volg je onderstaande stappen:
Stap 1: maak een account (naam ouder) aan op ledenbeheer. Dat doe je door op de blauwe button 'inloggen' te klikken. Dat hoef je slechts één keer te doen. Koppel de deelnemer(s) (naam kind(eren)) hieraan.Stap 2: kies het juiste gezinslid en voeg jouw favoriete kamp(en) toe aan je winkelwagen. De kortingen worden hier automatisch verrekend.
Stap 3: controleer of je al jouw kampen in jouw winkelwagen hebt toegevoegd en rond de inschrijving af. De inschrijving doe je per kind apart.
Stap 4: je ontvangt van ons een automatische bevestigingsmail (check ook je spam). Pas nadat je de bevestigingsmail ontvangen hebt, is je inschrijving goed gelukt.
Stap 5: je ontvangt snel een mailtje met de betalingsgegevens.
... ben je de weg kwijt? We helpen je via kampen@lifedoetleven.be
-
Zijn jullie kampen fiscaal aftrekbaar?
Ja, onze kampen zijn fiscaal aftrekbaar. Na afloop van elke kampweek kan je in je ledenbeheeraccount (waarmee je je zoon/dochter inschreef) onder het menu 'attesten' vinden. Daar kan je het fiscaal attest downloaden.
-
Wat zijn de uren van een kampdag?
Onze kampdag heeft terugkerende en vaste momenten. Doorgaans ziet een kampdag er als volgt uit:
Aanmelden en opvang van 07u30 tot 09u00 (uitgebreid!)
Activiteiten van 09u00 tot 16u00
Opvang van 16u00 tot 17u30De opvang is gratis.
-
Kan ik de kampavonturen meevolgen?
Zeker! Onze aandacht & focus ligt bij de kinderen, maar we nemen elke dag enkele leuke foto's en sfeerbeelden die we dagelijks in een besloten Facebookgroep posten. Zo kan je als ouder elke dag zien welke avonturen we beleefd hebben!
Onze kampweek eindigen we telkens met een slotmoment (15 min.) waar we op een creatieve manier de ouders entertainen ;-).
Heb je vragen over hoe jouw kind het kamp beleefd? Je mag ons altijd aanspreken op het onthaalmoment.
-
Wat moet ik voorzien voor een kampdag?
Comfortabele (speel)kledij en aangepaste (sport)schoenen: onze tovenaars komen zich amuseren en dan kunnen ze zich al eens vuil maken ...
Kledij aangepast aan het weer (regenjas, muts, pet, zonnecrème): wij vertoeven zo vaak mogelijk buiten op ons prachtige domein.
Hervulbare drinkfles (herkenbaar of met naam): wij voorzien tussendoortjes en water, dit vullen we bij voorkeur bij in de eigen drinkfles.
Lunchpakket voor de kinderen die niet kozen voor warme maaltijd (in een herkenbare brooddoos of met naam).
Voor de allerjongsten mag je gerust een knuffel of fopspeen in de rugzak steken voor rust- of troostmoment.
Een koekje of stuk fruit als je zoon/dochter in de opvang blijft na de kampdag.LIEVER NIET: liefst geen eigen speelgoed of duur materiaal, wij zijn hier niet verantwoordelijk voor en een ongeluk of verlies is snel gebeurd.
Je stralende glimlach!
-
Wat zijn de kamp- en opvanguren?
We hebben uitgebreide kamp- en opvanguren!
Je kan al naar ons kamp komen vanaf 7u30 en we voorzien na het einde van de kampdag nog gratis opvang tot 17u30.Heb je een volle agenda of zijn de uren niet ideaal voor jou? Neem gerust contact met ons op, dan kijken we samen of we voor een oplossing kunnen zorgen: kampen@lifedoetleven.be
-
Kan mijn kind bij vriendjes of vriendinnetjes in de groep? Wat als mijn kind niemand kent?
We stellen de groepen binnen het gekozen kamp zorgvuldig samen op basis van leeftijd en vrienden. Je kan bij je inschrijving al meegeven wie de vriendjes zijn. Je mag ons ook altijd mailen met verzoeken.
Zo zorgen we voor een veilige en aangename groepssfeer! -
Is mijn kleuter klaar om een kamp te volgen en is mijn tiener niet te oud?
We hebben met veel zorg en aandacht een kampenaanbod in elkaar getoverd voor kleuters vanaf 2,5 jaar (die al wat zelfstandig zijn) t.e.m. tieners van 16 jaar. We matchen de interesses en passies van onze animatoren met een betoverend leuk aanbod voor alle kinderen. Daardoor kunnen we hoge kwaliteit aanbieden en creëren we een warme en veilig gevoel in elke groep. Dat kan dankzij de ondersteuning van ervaren lesgevers uit het kleuter-, lager en buitengewoon onderwijs.
Twijfel je in welke groep je dochter/zoon zich het beste inschrijft? We bekijken het met plezier voor je. Stuur ons een mailtje naar kampen@lifedoetleven.be
-
Wat gebeurt er bij ziekte/blessure?
Gezondheid gaat altijd voor! Het kan altijd gebeuren dat kinderen ziek worden of een blessure oplopen voor of tijdens de kampweek. Hoewel we jullie dan graag verzorgen, is het verstandig om thuis te blijven. Met een doktersbriefje wordt de waarde van de kampweek of resterende kampdagen terugbetaald in de vorm van een waardebon na een administratiekost van € 15 (warme maaltijden zijn niet restitueerbaar).
Bij een inschrijving zijn alle kinderen automatisch verzekerd voor lichamelijke ongevallen die opgelopen zijn tijdens de kampuren.
-
Wat bij annulatie?
Moet je een kamp annuleren? Dat is natuurlijk jammer, maar wel mogelijk:
- Met een geldig doktersattest krijg je het betaalde bedrag terug in de vorm van een waardebon (op naam) na een administratieve kost van € 15.
- Heb je geen geldig doktersattest, dan krijg je 50% van het betaalde bedrag terug in de vorm van een waardebon (op naam) na een administratieve kost van € 15 per kampweek.
- Warme maaltijden zijn bij een annulatie niet restitueerbaar.
- Bij te weinig inschrijvingen kan een kamp geannuleerd worden door Life. In dat geval wordt het volledige bedrag aan jou teruggestort.
-
Heb je nog vragen?
Aarzel niet om met ons contact op te nemen via kampen@lifedoetleven.be of via Messenger/Instagram